ストーリー

TRUE ストーリー - 会社案内

1981年の創業以来、TRUE フィットネスは、最高品質の製品を作り、優れたサービスでサポートするという2つの基本原則に導かれてきました。現在も米国最大の民間フィットネス機器メーカーであり、プレミアム・フィットネス・マシン、ストレングス・フィットネス・システム、スポーツ・フィットネス・システムなど多様な製品ラインアップを揃えています。 ストレングス, カーディオそしてフレキシビリティ機器を使用します。

私たちは、TRUE & Octane という素晴らしいブランドと、誠実さをもってビジネスを行うという信念で知られています。その誠実さは、機器の製造に使用する高品質で長持ちする材料に適用され、お客様とそのニーズに対する私たちの献身にも及んでいます。

「Integrity Matters "は、私たちにとって単なるキャッチフレーズではありません。これは、私たちの組織を導く原則なのです。「私は、多くの理由からIntegrityが重要であると信じています。しかし、Integrity は私たちの言葉です。私たちが何かをすると言ったら、それを実行します。私たちはベストを尽くし、TRUE のパートナーである皆さんをサポートするためにここにいます」と、TRUE フィットネスのオーナー兼創設者のフランク・トラスケは語っています。

2020年に向けて。 オクタン フィットネスは、ダイナミックで高性能な機器と、カーディオフロアやHIITなどの様々な先進的モダリティを施設に提供することに専念し、TRUE ファミリーの一員になりました。

オクタンは、品質、デザイン、サービスに対する同じ献身に支えられ、単なる機器サプライヤーではなく、独自のカスタムソリューションとサポートを提示するお客様の戦略的パートナーとなることを目指します。

当社の製品、企業価値、創業の地について詳しくお知りになりたい方は 会社概要冊子.

プロダクトデザイン

思慮深いデザインは、私たちの伝統とコアバリューの一部です。創業以来、私たちは運動する人と施設の両方の体験をいかに向上させるかを考えてきました。 

私たちの工業デザイナーとエンジニアのチームは、性能、耐久性、美観、革新性など、あらゆる角度から製品にアプローチしています。また、ソフトウェア・エンジニアは、オペレーターとユーザーの体験を向上させるデータ駆動型のハードウェアとソフトウェア・ソリューションを開発してきました。私たちのプロセスには、お客様の声に耳を傾け、施設をより成功に導くために何が必要かを理解することが含まれています。 製品の健全性を資産管理で評価したい、あるいは会員にワークアウト履歴の完全なダッシュボードを提供したいなど、私たちはお客様のご要望にお応えしています。

カスタマーサービス

TRUE フィットネスの理念の中心は、顧客サービスです。私たちは、この哲学に完全に身を捧げ、毎日を過ごしています。私たちは個人的にこの哲学を受け止めています。99%のサービスパーツを即日発送することから、施設計画、エンジニアや技術者の海外派遣まで、私たちが行うあらゆる行動の中に顧客サービスが含まれています。 技術者を派遣しています。最高の製品品質を保証するために、エンジニアや技術者を世界中に派遣しています。私たちのコミットメントは、どんな犠牲を払ってでもパートナーに貢献すること、そして常に簡単なことよりも正しいことをすることです。

TRUE Fitnessでは、機器の寿命を最適化することに焦点を当てたチームによる、業界最高のサービスを提供しています。 

品質

私たちは機器の品質を個人的に考えています。TRUE フィットネスには、優れた実践が織り込まれています。これは、創業者でありオーナーであるフランク・トゥルラスケが常に優先してきたことです。私たちは初日から、あらゆる環境で信頼されるプレミアムな製品を製造することを目指したのです。 

TRUE フィットネス・マシンは、運動する人と施設の双方に優れた効果をもたらすために、厳格で体系的な品質検査を受けています。私たちは、これらのマシンが激しく持続的な使用に耐え、その成功がお客様の成功につながることを理解しています。そのため、TRUE フィットネスへの投資を最適化するために、長年の慣行を適用しています。私たちの製品は、どんな困難にも耐えられるようにテストされています。 

TRUEあなたとの約束

創業以来、私たちは誠実な姿勢で機器と関係を築いてきました。 お客様の専任パートナーとして、私たちはお客様の施設を健全に維持するために必要なことは何でもします。私たちの経験豊かなチームは、設備計画からメンテナンス、最新技術の提供まで、エンドツーエンドのサービスを提供しています。

施設強化のお手伝いをさせてください。 担当者までご連絡ください。今すぐご連絡ください。