Dal 1981, i principi guida di TRUEsono stati quelli di costruire prodotti di altissima qualità e supportarli con un servizio superiore. Questo si estende al TRUE Learning Collective e alla formazione che sviluppiamo e forniamo ai nostri clienti e agli utenti delle nostre attrezzature commerciali da palestra. Dagli studi sul valore dei nostri prodotti ai programmi educativi e ai materiali su come utilizzarli al meglio, ci sforziamo di fornire una formazione coinvolgente a clienti, allenatori e utenti.