L'histoire de TRUE

L'histoire de TRUE - À propos de nous

Depuis sa création en 1981, TRUE Fitness a été guidé par deux principes fondamentaux : fabriquer des produits de la plus haute qualité et les accompagner d'un service de qualité supérieure. Nous sommes toujours le plus grand fabricant privé d'équipements de fitness commerciaux aux États-Unis, avec un portefeuille de produits diversifiés de première qualité, de force, cardiocardio et et de flexibilité l'équipement.

Nous sommes connus pour nos grandes marques, TRUE et Octane, et notre conviction de faire des affaires avec intégrité. Cette intégrité s'applique aux matériaux de haute qualité et durables que nous utilisons pour construire nos équipements et s'étend à notre dévouement envers nos clients et leurs besoins.

"L'intégrité est plus qu'un slogan pour nous. Il s'agit d'un principe directeur pour notre organisation. "Je crois que l'intégrité est importante pour de nombreuses raisons. Mais l'intégrité, c'est notre parole. Si nous disons que nous allons faire quelque chose, nous le faisons. Nous sommes là pour être les meilleurs et soutenir tous ceux qui sont partenaires de TRUE", a déclaré Frank Trulaske, propriétaire et fondateur de TRUE Fitness.

En 2020, Octane FitnessOctane Fitness, dont la vocation est de fournir aux établissements des équipements dynamiques et performants ainsi qu'une variété de modalités avant-gardistes pour le cardio, le HIIT et bien d'autres choses encore, a rejoint la famille TRUE .

Soutenu par le même dévouement à la qualité, à la conception et au service, Octane est plus qu'un fournisseur d'équipement et vise à être votre partenaire stratégique qui présente des solutions et un soutien personnalisés distinctifs.

Pour en savoir plus sur nos offres de produits, les valeurs de notre entreprise et nos origines, lisez notre brochure sur l'entreprise.

Conception du produit

La conception réfléchie fait partie de notre héritage et de nos valeurs fondamentales. Depuis le début, nous réfléchissons à la manière d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et de l'établissement. 

Notre équipe de concepteurs et d'ingénieurs industriels aborde les produits sous tous les angles : performance, durabilité, esthétique et innovation. Nos ingénieurs logiciels ont créé des solutions matérielles et logicielles basées sur des données afin d'améliorer l'expérience des opérateurs et des utilisateurs. Notre processus consiste à écouter nos clients et à comprendre ce dont ils ont besoin pour rendre leurs installations plus performantes. Que vous cherchiez à évaluer la santé de vos produits avec la gestion des actifs ou à fournir à vos membres un tableau de bord complet de l'historique de leurs séances d'entraînement, nous avons ce qu'il vous faut.

Service clientèle

La pièce maîtresse de l'éthique de TRUE Fitness est le service à la clientèle. Nous nous consacrons entièrement à cette philosophie et la vivons chaque jour. Nous en faisons une affaire personnelle. Le service à la clientèle fait partie de chacune de nos actions : de l'expédition de 99% des pièces de rechange le jour même à la planification des installations, en passant par l'envoi d'ingénieurs et de techniciens à travers le monde. dans le monde entier pour garantir la meilleure qualité de nos produits. Nous nous engageons à servir nos partenaires à tout prix et à toujours faire ce qui est juste plutôt que ce qui est facile.

Vous pouvez compter sur TRUE Fitness pour obtenir le meilleur service du secteur, assuré par une équipe soucieuse d'optimiser la durée de vie de votre équipement. 

Qualité

La qualité de nos équipements nous tient à cœur. Des pratiques de qualité supérieure sont intégrées dans le tissu qui constitue TRUE Fitness. Cela a toujours été une priorité pour notre fondateur et propriétaire, Frank Trulaske. Dès le premier jour, nous nous sommes attachés à fabriquer des produits de qualité supérieure sur lesquels on peut compter dans tous les environnements. 

TRUE Les appareils de fitness sont soumis à des tests de qualité rigoureux et systématiques afin de garantir l'excellence tant pour l'utilisateur que pour l'établissement. Nous comprenons que ces machines sont soumises à une utilisation intense et soutenue et que leur succès est le vôtre. Nous appliquons donc des pratiques de longue date pour optimiser l'investissement de votre établissement dans TRUE Fitness. Nos produits sont testés pour résister à tous les défis. 

TRUELa promesse de l'UE à votre égard

Depuis nos modestes débuts, nous avons construit des équipements et des relations avec intégrité. En tant que partenaire dévoué, nous faisons tout ce qu'il faut pour que vos installations fonctionnent bien. Notre équipe expérimentée fournit un service de bout en bout, de la planification des installations à la maintenance, en passant par l'équipement de vos machines avec les technologies les plus récentes.

Laissez-nous vous aider à renforcer vos installations. Contactez un représentant dès aujourd'hui !