L'TRUE histoire

L'histoire de TRUE - Qui sommes-nous ?

Depuis sa création en 1981, TRUE Fitness a été guidé par deux principes fondamentaux : fabriquer des produits de la plus haute qualité et les soutenir par un service supérieur. Nous sommes toujours le plus grand fabricant privé d'équipements de fitness commerciaux aux États-Unis, avec un portefeuille de produits diversifiés de produits de haute force, cardioet de flexibilité l'équipement.

Nous sommes connus pour nos grandes marques, TRUE et Octane, et pour notre conviction de faire des affaires avec intégrité. Cette intégrité s'applique aux matériaux de haute qualité et de longue durée que nous utilisons pour construire nos équipements et s'étend à notre dévouement envers nos clients et leurs besoins.

"Integrity Matters" est plus qu'un slogan pour nous. Il s'agit d'un principe directeur pour notre organisation. "Je crois que l'intégrité compte pour de nombreuses raisons. Mais l'intégrité est notre parole. Si nous disons que nous allons faire quelque chose, nous le faisons. Nous sommes ici pour être les meilleurs et soutenir tous ceux qui sont partenaires de TRUE", a déclaré Frank Trulaske, propriétaire et fondateur de TRUE Fitness.

En 2020, Octane Fitnessqui se consacre à fournir aux établissements des équipements dynamiques et performants ainsi qu'une variété de modalités avant-gardistes pour l'étage cardio, le HIIT, et plus encore, a fait partie de la famille TRUE .

Soutenu par le même dévouement à la qualité, à la conception et au service, Octane est plus qu'un fournisseur d'équipement et vise à être votre partenaire stratégique qui présente des solutions et un soutien personnalisés distinctifs.

Pour en savoir plus sur nos offres de produits, nos valeurs d'entreprise et nos origines, lisez la brochure intitulée brochure de présentation de l'entreprise.

Conception du produit

La conception réfléchie fait partie de notre héritage et de nos valeurs fondamentales. Depuis le début, nous avons réfléchi à la manière d'améliorer l'expérience du pratiquant et de l'établissement. 

Notre équipe de designers et d'ingénieurs industriels aborde les produits sous tous les angles : performance, durabilité, esthétique et innovation. Nos ingénieurs logiciels ont créé des solutions matérielles et logicielles axées sur les données pour améliorer l'expérience des opérateurs et des utilisateurs. Notre processus comprend l'écoute de nos clients et la compréhension de ce qui est nécessaire pour rendre leurs installations plus performantes. Que vous cherchiez à évaluer la santé de vos produits par la gestion des actifs ou à fournir à vos membres un tableau de bord complet de l'historique de leurs séances d'entraînement, nous avons ce qu'il vous faut.

Service à la clientèle

La pièce maîtresse de l'éthique de TRUE Fitness est le service à la clientèle. Nous nous consacrons entièrement à cette philosophie et la vivons chaque jour. Nous le prenons personnellement. Le service à la clientèle fait partie de chacune de nos actions : de l'expédition de 99 % des pièces de rechange le jour même à la planification des installations, en passant par l'envoi d'ingénieurs et de techniciens dans le monde entier. le monde pour garantir la meilleure qualité de produit possible. Notre engagement est de servir nos partenaires à tout prix et de toujours faire ce qui est juste plutôt que ce qui est facile.

Vous pouvez compter sur TRUE Fitness pour obtenir le meilleur service du secteur, assuré par une équipe qui s'attache à optimiser la durée de vie de votre équipement. 

Qualité

La qualité de nos équipements est une priorité pour nous. Des pratiques supérieures sont tissées dans le tissu qui constitue TRUE Fitness. Cela a toujours été une priorité pour notre fondateur et propriétaire, Frank Trulaske. Dès le premier jour, nous nous sommes attachés à fabriquer des produits de qualité supérieure, fiables dans tous les environnements. 

TRUE Les machines de fitness sont soumises à des tests de qualité rigoureux et systématiques afin de garantir l'excellence tant pour l'utilisateur que pour l'établissement. Nous savons que ces machines sont soumises à une utilisation intense et soutenue et que leur succès est votre succès. Nous appliquons donc des pratiques de longue date pour optimiser l'investissement de votre établissement dans TRUE Fitness. Nos produits sont testés pour résister à tous les défis. 

TRUELa promesse de l'UE à votre égard

Depuis nos modestes débuts, nous avons construit des équipements et des relations avec intégrité. En tant que partenaire dévoué, nous faisons tout ce qu'il faut pour que votre installation reste performante. Notre équipe expérimentée fournit un service de bout en bout, de la planification des installations à la maintenance, en passant par l'équipement de vos machines avec les technologies les plus récentes.

Laissez-nous vous aider à renforcer votre installation. Contactez un représentant dès aujourd'hui !