Het verhaal TRUE

Het verhaal van TRUE - Over ons

Sinds onze oprichting in 1981 heeft TRUE Fitness zich laten leiden door twee basisprincipes: producten van de hoogste kwaliteit maken en deze ondersteunen met superieure service. We zijn nog steeds de grootste particuliere fabrikant van fitnessapparatuur in de Verenigde Staten, met een gevarieerd productaanbod van eersteklas kracht, cardioen flexibiliteit uitrusting.

We staan bekend om onze geweldige merken, TRUE & Octane, en ons geloof in integer zakendoen. Die integriteit geldt voor de hoogwaardige, duurzame materialen die we gebruiken om onze apparatuur te bouwen en strekt zich uit tot onze toewijding aan onze klanten en hun behoeften.

"Integrity Matters" is voor ons meer dan een slogan. Het is een leidend principe voor onze organisatie. "Ik geloof dat integriteit om vele redenen belangrijk is. Maar integriteit is ons woord. Als we zeggen dat we iets gaan doen, doen we het ook. We zijn hier om de beste te zijn en om iedereen die partner is van TRUE te ondersteunen," zegt Frank Trulaske, eigenaar en oprichter van TRUE Fitness.

In 2020, Octane Fitnessdat zich toelegt op het leveren van dynamische en hoogwaardige apparatuur en een verscheidenheid aan vooruitstrevende modaliteiten voor de cardiovloer, HIIT en meer, onderdeel van de TRUE familie.

Gesteund door dezelfde toewijding aan kwaliteit, ontwerp en service, is Octane meer dan een leverancier van apparatuur en streeft ernaar om uw strategische partner te zijn die onderscheidende maatwerkoplossingen en ondersteuning biedt.

Om meer te weten te komen over ons productaanbod, onze bedrijfswaarden en waar we begonnen zijn, lees ons Bedrijfsoverzicht.

Productontwerp

Doordacht ontwerp maakt deel uit van ons erfgoed en onze kernwaarden. Vanaf het begin hebben we nagedacht over hoe we de ervaring voor zowel de sporter als de club kunnen verbeteren. 

Ons team van industriële ontwerpers en ingenieurs benadert producten vanuit alle invalshoeken: prestaties, duurzaamheid, esthetiek en innovatie. Onze software-ingenieurs hebben gegevensgestuurde hardware- en softwareoplossingen ontwikkeld om de ervaringen van operators en gebruikers te verbeteren. Ons proces omvat luisteren naar onze klanten en begrijpen wat nodig is om hun faciliteiten succesvoller te maken. Of u nu de gezondheid van uw producten wilt meten door middel van activabeheer of uw leden een compleet dashboard van hun trainingsgeschiedenis wilt bieden, wij hebben alles voor u in huis.

Klantenservice

De kern van het ethos van TRUE Fitness is klantenservice. Wij wijden ons volledig aan deze filosofie en leven deze elke dag na. We nemen het persoonlijk. Klantenservice maakt deel uit van elke actie die we ondernemen: van het verzenden van 99% van de serviceonderdelen dezelfde dag tot het plannen van faciliteiten en het vliegen van technici en technici over de hele wereld. wereld om de hoogste productkwaliteit te garanderen. Onze inzet is om onze partners koste wat het kost van dienst te zijn en altijd te doen wat juist is in plaats van wat gemakkelijk is.

Je kunt rekenen op TRUE Fitness voor de beste service in de branche, geleverd door een team dat zich richt op het optimaliseren van de levensduur van je apparatuur. 

Kwaliteit

We nemen de kwaliteit van onze apparatuur persoonlijk. Superieure praktijken zijn verweven in de stof die TRUE Fitness maakt. Dit is altijd een prioriteit geweest voor onze oprichter en eigenaar, Frank Trulaske. Vanaf de eerste dag hebben we ons ten doel gesteld om eersteklas producten te maken waar je in alle omgevingen op kunt vertrouwen. 

TRUE Fitnessapparaten worden onderworpen aan strenge en systemische kwaliteitstests om te garanderen dat ze uitmuntend zijn voor zowel de gebruiker als de faciliteit. We begrijpen dat deze toestellen intensief en langdurig gebruik ondergaan en dat hun succes uw succes is. Daarom passen we al lang bestaande praktijken toe om de investering van uw club in TRUE Fitness te optimaliseren. Onze producten zijn getest om elke uitdaging aan te kunnen. 

TRUEBelofte aan jou

Sinds ons bescheiden begin hebben we op integere wijze apparatuur en relaties opgebouwd. Als uw toegewijde partner doen we alles wat nodig is om uw faciliteit draaiende te houden. Ons ervaren team biedt end-to-end service, van faciliteitsplanning en onderhoud tot het voorzien van uw machines van de nieuwste technologieën.

Laat ons u helpen uw faciliteit te versterken. Neem contact op met een vertegenwoordiger vandaag nog!