A história do TRUE

A história do TRUE - Sobre nós

Desde a nossa fundação em 1981, a TRUE Fitness tem-se orientado por dois princípios fundamentais: construir produtos da mais elevada qualidade e apoiá-los com um serviço superior. Continuamos a ser o maior fabricante privado de equipamento de fitness comercial nos Estados Unidos, com uma carteira de produtos diversificada de produtos de força, cardiocardio e flexibilidade equipamento.

Somos conhecidos por nossas grandes marcas, TRUE e Octane, e por nossa crença em fazer negócios com integridade. Essa integridade se aplica aos materiais de alta qualidade e longa duração que usamos para construir nossos equipamentos e se estende à nossa dedicação aos nossos clientes e suas necessidades.

"A integridade é importante" é mais do que um slogan para nós. Trata-se de um princípio orientador para a nossa organização. "Acredito que a integridade é importante por muitas razões. Mas a integridade é a nossa palavra. Se dizemos que vamos fazer algo, fazemo-lo. Estamos aqui para sermos os melhores e apoiarmos todos os que são parceiros da TRUE," afirmou Frank Trulaske, proprietário e fundador da TRUE Fitness.

Em 2020, Octane Fitnessdedicada a fornecer às instalações equipamentos dinâmicos e de alto desempenho e uma variedade de modalidades inovadoras para o piso cardio; HIIT; e muito mais; passou a fazer parte da família TRUE .

Apoiada pela mesma dedicação à qualidade, design e serviço, a Octane é mais do que um fornecedor de equipamentos e tem como objetivo ser seu parceiro estratégico que apresenta soluções personalizadas e suporte diferenciados.

Para saber mais sobre as nossas ofertas de produtos, valores da empresa e onde começámos, leia a nossa Brochura sobre a empresa.

Conceção do produto

O design cuidadoso faz parte do nosso património e dos nossos valores fundamentais. Desde o início, pensámos em como melhorar a experiência do praticante de exercício físico e das instalações. 

A nossa equipa de designers e engenheiros industriais aborda os produtos de todos os ângulos: desempenho, durabilidade, estética e inovação. Os nossos engenheiros de software criaram soluções de hardware e software baseadas em dados para melhorar as experiências do operador e do utilizador. O nosso processo inclui ouvir os nossos clientes e compreender o que é necessário para tornar as suas instalações mais bem sucedidas. Quer pretenda avaliar a saúde dos seus produtos com a gestão de activos ou fornecer aos seus membros um painel de controlo completo do seu historial de exercícios, temos tudo o que precisa.

Serviço ao cliente

O ponto central do espírito da TRUE Fitness é o serviço ao cliente. Dedicamo-nos totalmente a esta filosofia e vivemo-la todos os dias. Levamo-lo a peito. O serviço ao cliente faz parte de todas as acções que tomamos: desde o envio de 99% das peças de assistência no mesmo dia até ao planeamento das instalações, passando pelo transporte de engenheiros e técnicos por todo o mundo para garantir a mais elevada qualidade do produto. O nosso compromisso é servir os nossos parceiros a todo o custo e fazer sempre o que é correto em vez do que é fácil.

Pode contar com a TRUE Fitness para obter o melhor serviço do sector, prestado por uma equipa empenhada em otimizar a vida útil do seu equipamento. 

Qualidade

Levamos a qualidade do nosso equipamento a peito. As práticas de qualidade superior fazem parte do tecido que constitui a TRUE Fitness. Esta foi sempre uma prioridade para o nosso fundador e proprietário, Frank Trulaske. Desde o primeiro dia, propusemo-nos a fabricar produtos de primeira qualidade em que se pode confiar em todos os ambientes. 

TRUE As máquinas de fitness são submetidas a testes de qualidade rigorosos e sistémicos para garantir a excelência tanto para o praticante como para as instalações. Compreendemos que estas máquinas suportam uma utilização intensa e sustentada e que o seu sucesso é o seu sucesso. Por isso, aplicamos práticas de longa data para otimizar o investimento das suas instalações em TRUE Fitness. Os nossos produtos são testados para resistir a qualquer desafio. 

TRUEA promessa que o Senhor lhe faz

Desde o nosso humilde início, construímos equipamentos e relações com integridade. Como seu parceiro dedicado, fazemos tudo o que for preciso para manter as suas instalações a funcionar bem. A nossa equipa experiente fornece um serviço de ponta a ponta, desde o planeamento das instalações à manutenção e ao fornecimento das mais recentes tecnologias às suas máquinas.

Deixe-nos ajudar a reforçar as suas instalações. Contactar um representante hoje mesmo!