隐私政策

已更新:2025 年 7 月 11 日


导言

我们非常重视您的隐私。TRUE Fitness Technology, Inc.及其附属公司(以下简称 "TRUE Fitness "或 "我们")尊重您的隐私,并承诺通过遵守本政策来保护您的隐私。本政策描述了我们如何收集、使用、储存、处理、保护和披露 "个人信息","个人信息 "一般是指您访问我们拥有或控制的网站(现在或将来),包括www.truefitness.comwww.octanefitness.com("网站"),以及您使用我们通过网站提供的任何服务(统称 "服务")时,我们从您那里获得的可直接或间接识别、涉及、描述、引用特定个人或设备的信息。您可以通过电脑或手机等多种方式访问 "服务",无论通过何种方式访问,本政策均适用。

本政策也适用于我们从您或您授权向我们提供个人信息的任何第三方网站或应用程序获得的个人信息的使用。请注意,我们无法控制非我们所有或控制的网站或公司的隐私政策或做法,也无法控制非我们雇用或管理的人员的行为。本政策还规定了您在我们如何收集、使用和共享您的个人信息方面的权利和选择。

请仔细阅读本政策。本政策纳入我们适用服务的使用条款,并受其约束。如果本政策与此类使用条款发生冲突,则以适用的使用条款为准。我们已尽力使本隐私政策清晰易懂,但如果您对本政策有任何疑问,请发送电子邮件至 [email protected]。如果您不希望我们以本政策所述方式收集、使用、存储或共享您的个人信息,请不要使用服务。使用服务即表示您同意我们按本政策所述方式收集、使用、存储和共享您的个人信息。


I.我们收集的信息

您向我们提供的信息

我们收集您提供给我们的信息。当您使用我们的某些服务时,您可能会选择直接向我们提供某些信息,以索取更多信息,或出于其他原因。我们将根据本政策收集、使用、存储和/或共享此类信息,其中可能包括个人信息。我们收集您提供给我们的个人信息的例子包括您在以下情况下提供的信息

  • 在我们的网站上填写表格或创建账户,或以其他方式使用服务
  • 请求客户服务、询问产品相关问题、分享建议或反馈,或以其他方式使用服务、电子邮件、电话与我们通信,或访问我们在第三方社交媒体平台(如 Facebook、Twitter、Instagram 或 LinkedIn)上的页面或账户,或与之互动
  • 使用服务搜索信息
  • 购买我们的产品或服务
  • 在我们的服务或社交媒体页面上提交评论或意见
  • 参与促销、调查、抽奖或竞赛活动

您可能与我们共享的个人信息类型包括您的姓名、电子邮件地址、实际地址或邮政地址、电话号码(包括手机号码)以及您选择用于使用服务的用户名和密码。我们还可能要求您提供其他个人信息,包括您的出生日期、信用卡或借记卡号码或其他金融账户号码以及信用信息,但这些信息可能由第三方供应商收集和保存。我们还将收集和保存与您的账户相关的所有交易信息。

我们从第三方收到的信息

我们可能会从第三方附属机构或业务合作伙伴处收集您的个人信息,例如社交媒体网站、广告网络、分析提供商、我们的分销商、经销商和零售商,以及广告和营销机构和供应商。我们还可能从其他来源接收信息,以帮助我们补充记录、改进为您提供的个性化服务以及检测欺诈行为。我们的目标是将我们收集的信息限制在支持我们业务所需的信息范围内。

我们通过自动数据收集技术收集的信息

您还会通过其他技术方式向我们提供信息,以帮助我们的网站正常运行,支持客户服务、营销和分析工作,帮助我们了解客户需求,提供有关我们产品和服务的信息。其中一些信息可能与您个人相关联。当您使用我们的服务时,我们的服务器会自动记录您的浏览器或设备在您访问网站或使用应用程序时发送的信息。这些信息可能包括您的 IP 地址、您使用的设备类型、您使用的互联网服务提供商或移动运营商、您的设备标识符、您的移动电话号码、您的地理位置以及您在服务中的活动,包括您点击的链接、您查看的页面或屏幕、您的会话时间、您点击页面/屏幕或使用服务功能的次数、您点击页面或使用功能的日期和时间以及您在页面上或使用功能上花费的时间。

我们的网站还使用 "cookie "技术来收集更多的网站使用数据,并改进网站和我们的服务。Cookie 是我们传输到您电脑硬盘上的一个小数据文件。会话 Cookie 支持网站的某些功能,并在您断开或离开网站时从您的计算机中删除。持久 Cookie 在您关闭浏览器后仍然存在,并可能在您以后访问我们的网站时由您的浏览器使用。我们可能会使用会话 Cookie 和永久 Cookie 来更好地了解您与我们网站的交互方式,监控我们用户的总体使用情况和我们网站的网络流量路由,并改进我们的网站和服务。您也可以对您的计算机或移动设备进行配置,以限制这些 "cookies "的收集,但这种限制也可能会限制我们提供网站所有服务或功能的能力。

我们还可能通过使用各种类型的技术(包括 "透明 gif "或 "网络信标")自动记录来自您设备的某些信息。这种自动收集的信息可能包括您的 IP 地址或其他设备地址或 ID、网络浏览器和/或设备类型、您在访问我们网站之前或之后访问的网页或网站、您在我们网站上查看或以其他方式与之互动的网页或其他内容,以及您访问、访问或使用我们网站的日期和时间。在适用法律允许的范围内,我们还可能使用这些技术收集有关您与电子邮件信息互动的信息,例如您是否打开、点击或转发了信息。

我们可能会使用 Google Analytics、Meta Pixel 和 LinkedIn Insight Tag 自动收集信息。这些工具仅收集您访问网站时分配给您的 IP 地址等信息,不会收集您的姓名或其他身份识别信息。我们不会将通过这些分析工具收集的信息与您的可识别信息结合起来。虽然这些工具会在您的网络浏览器中植入 cookies,以便在您再次访问时将您识别为唯一的用户,但除了各自的服务提供商外,任何人都无法使用这些 cookies。您可以通过禁用浏览器上的 cookies 或使用其退出功能,防止这些分析工具在您再次访问时识别出您。

TRUE Fitness可能通过受信任的第三方合作伙伴在本网站上使用cookies和像素收集您的电子邮件地址。这些合作伙伴可能会将您的电子邮件信息与他们可以访问的其他信息(如邮寄地址)结合起来,以便我们通过直接邮寄向您提供相关的营销服务。如果您不希望TRUE Fitness收集有关您的信息,请联系我们选择退出。

简而言之,我们可能会使用这些自动化技术来收集以下信息:

  • 您的 IP 地址、浏览器类型和操作系统;
  • 您使用的移动设备及其临时或持久的唯一设备标识符;
  • 您在服务内浏览的页面;
  • 您在使用服务之前访问过的网站;
  • 您在服务上观看视频的视频观看记录;
  • 您打开和/或转发的我们的电子邮件;
  • 您所连接的我们的报价或链接;以及
  • 您使用服务购买产品的相关信息,包括付款方式、交易日期和时间、购买物品、购买价格以及其他订单或购买相关信息。

其他网站的嵌入内容

我们网站的某些页面可能包含第三方网站的嵌入内容(如视频、图片或文章)。嵌入内容的行为与您直接访问第三方网站的行为相同。

这些网站可能会收集有关您的数据、使用 cookie、嵌入其他第三方跟踪技术,并监控您与嵌入内容的互动,包括跟踪您是否已登录该第三方网站。

如果您将社交媒体帐户连接到我们的服务,我们可能会根据您的社交媒体设置,从您的个人资料中获取某些信息,例如您的姓名、电子邮件地址、联系人、"喜欢 "和帖子。您可以随时通过社交媒体平台断开此帐户。


其他网站链接

网站可能包含其他网站的链接。我们链接到某个网站的事实并不代表我们对该第三方的认可、授权或隶属关系。我们无法控制第三方网站。这些其他网站可能会在您的电脑或移动设备上放置自己的 cookies 或其他文件,收集数据或向您索取个人信息。其他网站在使用或披露您提交给他们的个人信息方面遵循不同的规则。对于通过我们网站提供链接或访问的第三方网站或服务的内容、隐私和安全惯例以及政策,我们概不负责。我们鼓励您阅读您访问的其他网站的隐私政策或声明。


II.我们如何使用收集到的信息

TRUE Fitness 根据各种法律依据处理您的个人数据,包括:
- 您已同意处理;
- 为履行与您签订的合同而必须处理;
- 为履行法律义务而必须处理;
- 为TRUE Fitness 追求的合法利益而必须处理,例如改进我们的产品、服务和用户体验。

非营销目的

我们可能将收集到的信息用于非营销目的,包括

  • 验证您的身份并管理您在我们这里的账户;
  • 处理您的交易,向您提供我们的产品和服务;
  • 出于非营销目的与您沟通,包括订单处理和履行,以及有关就业机会和职位空缺的信息;
  • 向您发送推送通知或电子邮件,为您提供有关您的账户和我们服务的提醒和更新;
  • 进行统计或人口分析;
  • 遵守法律法规要求;
  • 定制和改进您使用服务或我们产品的体验;
  • 保护TRUE Fitness 及其附属机构免受法律诉讼或索赔;
  • 侦查和预防欺诈;
  • 收债;
  • 履行合同义务;
  • 当我们认为披露个人信息对保护公共利益是必要或适当时,出于调查、国家安全、公共安全或公共重要事项的目的,与执法机构或其他政府机构合作;
  • 改善客户服务;
  • 为您提供与服务相关的特性和功能;
  • 我们征得您同意的任何其他目的;以及
  • 用于适用法律允许的其他商业目的(统称 "非营销目的")。

营销目的

我们可能会将收集到的个人信息用于自己的营销目的,包括通过推送通知、电子邮件和其他方式向您通知特别促销、优惠和活动,但必须遵守适用法律和同意要求。我们还可能将个人信息(包括您的姓名、手机号码和电子邮件地址)与非个人信息(包括本政策所述自动收集的个人信息)联系起来,并将此类信息用于我们自己的营销目的。

其他目的

我们还可能使用汇总信息来了解我们的用户作为一个群体如何使用我们网站上提供的服务。在未通知您的情况下,我们不会收集其他类别的个人信息,也不会将我们收集的个人信息用于实质上不同、不相关或不兼容的目的。


III.我们如何以及与谁共享您的信息

出于业务目的,我们可能会与我们的关联公司和某些第三方(包括我们的承包商、服务提供商和我们用于支持我们业务的其他第三方,例如 WooCommerce)共享我们从您处收到的和关于您的某些个人信息,以及您与我们之间的交易信息。这样我们才能提供您所要求的服务。

我们还可能与以下第三方共享您的个人信息:

第三方服务提供商

您的个人信息可能会与为我们提供服务的第三方服务提供商共享或由其收集,这些服务提供商为我们提供的服务包括但不限于:邮寄信息和服务、数据托管或处理、付款和信用卡处理、交易处理和履行,以及运送和交付您订购的产品。我们要求这些第三方服务提供商采取合理的谨慎措施保护您的个人信息,并将您个人信息的使用限制在向其提供信息的目的范围内。

我们还可能允许第三方服务提供商使用 Cookie 或类似技术,在您使用服务后收集您在不同时间和不同网站上的浏览活动信息。例如,如上所述,我们使用 Google Analytics、Meta Pixel 和 LinkedIn Insight Tag。

匿名信息/汇总信息

在法律允许的情况下,我们可以自由使用汇总信息和匿名信息,并与第三方共享。我们向第三方提供的任何匿名信息均无法识别您的身份,不视为个人信息,因此不受本政策条款的约束。

出售我们的业务;破产

在合并、收购、破产或以其他方式出售我们全部或部分资产的情况下,我们可能会转让或允许第三方使用我们拥有或控制的信息。在此类交易中,我们保留将您的信息和我们收集的其他信息转让或指定给第三方或授权第三方使用我们保留的任何此类信息的权利。除破产法院或其他法院命令的情况外,所有转让用户信息的使用和披露都将遵守本政策。但是,您提交的任何信息或在此类转让后收集的任何信息可能受继承实体采用的新隐私政策的约束。

遵守法律和执法

TRUE Fitness 与政府和执法官员或私人团体合作,以执行和遵守法律。在适用法律允许的范围内,我们可能会在我们认为必要或适当的情况下,向政府或执法官员或私人披露有关您的任何信息,以调查、回应和抵御法律索赔,执行法律程序(包括传票),保护TRUE Fitness 或第三方的财产和权利、保护TRUE Fitness 免于承担责任,保护公众或任何人的安全,预防或制止任何非法、不道德、欺诈、辱骂或法律上可诉的活动,保护服务及用于提供服务的任何设备的安全性或完整性,或遵守适用法律。


IV.获取信息和你的选择

我们为您提供访问、更新或删除某些信息以及取消订阅或退出某些通信的机会。例如,您可以按照下文的说明行使您的选择权。请注意,如果您不允许我们收集和使用您的个人信息,我们可能无法向您提供某些产品、服务、促销活动和产品。为了保护您的隐私和安全,我们保留在允许您访问账户或修改您的信息之前采取合理措施验证您的身份的权利。您有责任始终对您的唯一密码和账户信息保密。

账户管理选项

您可以随时访问您的用户帐户,访问、更正或更新您提供给我们的某些个人信息。您也可以通过在线访问您的个人资料,选择关闭您的用户帐户。您还可以按照服务上提供的说明或发送给您的通信中的说明,选择如何以及是否接收我们的促销或营销通信。

退出/更正/删除申请

您可能会收到我们的邮件或电子邮件,其中包含有关我们或代表我们举办的活动、产品、服务、折扣、特别促销、即将举办的活动或其他优惠的新闻或其他信息。如果您希望在任何时候停止接收我们的电子邮件、邮件或其他通信,请回复我们的任何电子邮件,并在主题行输入 "取消订阅",或发送电子邮件至 [email protected],我们会将您从我们的邮件列表中删除。请注意,我们可能会继续向您发送交易或账户相关信息。

或者,对于电子邮件通信,您可以按照您从我们收到的信息中规定的退订说明选择不接收此类通信。您的退订请求或电子邮件偏好更改将得到及时处理,但这一过程可能需要几天时间。在处理期间,您可能会收到我们发送的其他电子邮件或短信/彩信。

我们将支持您访问、更正和删除您的个人信息。如果我们从其他第三方获得了您的个人信息,我们可能会通过他们确认您的请求。如需协助行使您的选择权,或对您的选择权有任何疑问,请通过 [email protected] 与我们联系。

根据您所在的地区,您可能享有数据保护法(如 GDPR 或类似法规)规定的权利,包括访问、更正、删除、限制或反对处理您个人信息的权利,以及数据可移植性的权利。如需行使这些权利,请通过 [email protected] 与我们联系。


V.安全

TRUE Fitness 致力于保护您向我们提供的以及我们收集的有关您的个人信息的安全。我们采取商业上合理的保障措施,以维护您提供给我们的个人信息的安全和隐私。我们的保障措施根据我们收集和储存的信息的敏感性而有所不同。

不过,在披露个人信息时,您应注意电子邮件和互联网的使用存在固有风险。您的信息可能会在未经我们同意的情况下被拦截、非法收集并在未经您同意的情况下被他人使用。我们无法保证您在网上披露的任何信息的安全性,风险由您自行承担。您有责任维护账户用户名和密码的安全。我们建议您定期更改密码。如果您认为您的用户名和/或密码被盗或被他人知晓,您有责任立即通过 [email protected] 联系我们并更改密码。如果他人通过从您处获得的信息访问您的账户,我们概不负责。


VI.未成年人

服务仅供年满 13 周岁的人士使用。如果您未满 13 周岁,则不得访问、试图访问或使用服务。我们不会有意收集或允许通过服务收集 13 岁以下人士的个人信息。如果我们得知我们收集了 13 岁以下人士的个人信息,我们将采取适当措施删除这些信息。如果您是 13 岁以下人士的父母或监护人,发现您的孩子提交了个人信息,您可以通过 [email protected] 联系我们,要求我们从我们的系统中删除您孩子的个人信息。


VII.保留

我们保留个人信息的时间以满足收集或处理个人信息的目的所需为限。在适用法律允许的情况下,我们也会出于相关业务目的、安全、法律合规以及争议和索赔处理的需要保留信息。


VIII.国际用户

如果您从美国境外访问我们的服务,请注意您的信息将在美国传输、存储和处理。使用我们的服务,即表示您同意将您的数据传输到美国,因为美国的隐私法可能与您所在国家的隐私法不同。本网站仅面向美国居民。如果您不是美国居民,我们建议您不要向我们提供任何个人信息。


IX.本政策的变更

我们可能会自行决定不时修订本政策,更新后的隐私政策在修订生效后适用于您。您在政策修订后继续访问或使用服务,即表示您接受修订后的政策。您有责任自行监测我们网站上的政策变更。


X.联系我们

如果您想查看、更新或更正您的信息,或修改您的通信偏好,请联系我们:

  • 电子邮件:[email protected]
  • 电话:1-800-426-65701-800-426-6570
  • 邮寄地址:
    TRUE Fitness
    865 Hoff Road
    O'Fallon, MO 63366

XI.加利福尼亚州和内华达州法律规定的隐私权

加利福尼亚州居民可提出以下申请:

  • 我们收集的具体个人信息
  • 收集的信息类别
  • 信息来源、目的和共享第三方的类别
  • 删除其个人信息

您可以通过以下方式行使这些权利

  • 致电1-800-426-6570
  • 发送电子邮件至[email protected]
  • 按上述地址邮寄给我们

在满足此类请求之前,我们将核实您的身份。您也可以指定一位授权代理人。

不歧视

我们不会因为您行使 CCPA 权利而歧视您。

禁止跟踪

由于缺乏统一的标准,我们目前不回应 "请勿追踪 "信号。

内华达州居民

如需根据内华达州法律退出出售您的数据,请发送电子邮件至[email protected]注:我们目前不出售该法律所涵盖的数据。