ストーリー
1981年以来、誠実に機器と関係を構築
誠実さの問題
私たちはプレミアム・ブランドで知られています、 TRUEそして、誠実なビジネスを行うという信念で知られています。「インテグリティ・マターズ」は単なるキャッチフレーズではありません。これは私たちの組織の指針です。私たちが誠実さが重要だと考える理由はたくさんありますが、誠実さは私たちの言葉です。私たちが何かをすると言ったら、それを実行します。誠実さは、私たちのビジネスのあらゆる側面に織り込まれています:
信頼関係の構築
私たちは誠実なビジネスを信条としています。それは、高品質で長持ちする素材を使用して機器を製造することだけでなく、お客様とそのニーズに対する私たちの献身にも当てはまります。TRUE フィットネスとパートナーになれば、誰と仕事をしているかわかります。私たちはパートナーとの信頼関係、正直さ、誠実さを築きます。

優れた品質とデザイン
考え抜かれたデザインは、私たちの伝統とコアバリューの一部です。創業以来、私たちはエクササイズをする人と施設の両方にとって、どうすればより良い体験ができるかを考えてきました。
私たちは、工程のあらゆる段階で最高品質の装置を作ることに専念しています。製造や設置の際にはエンジニアが常駐し、すべてのマシンが基準を満たしていることを確認しています。私たちのマシンは、見た目がよく、使い心地がよく、長持ちするため、多くの人々に愛されています。

卓越したカスタマーサービス
99%のサービスパーツを即日出荷し、エンジニアや技術者を世界中に派遣して最高の製品品質を確保するなど、卓越したパーソナル・サービスを提供するためにあらゆる努力を惜しみません。私たちのコミットメントは、あらゆるコストをかけてパートナーにサービスを提供し、常に簡単なことよりも正しいことを行うことです。お客様の機器の所有とメンテナンスを簡単にするために、私たちにお任せください。

TRUE ストーリー
40年以上にわたり、TRUE フィットネスの創設者兼社長であるフランク・トゥルラスケは、最高級のフィットネス機器の提供に尽力してきました。TRUE フィットネスが、革新的なトレッドミルから幅広い製品ポートフォリオを持ち、米国最大の非上場フィットネス機器メーカーへと成長した経緯をご覧ください。
お客様への約束
創業以来、私たちは誠実に設備と関係を築いてきました。お客様の献身的なパートナーとして、私たちはお客様の施設を力強く維持するために必要なことは何でもします。私たちの経験豊かなチームは、設備計画からメンテナンス、お客様の機械に必要な技術の提供まで、エンドツーエンドのサービスを提供します。
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